浦东机场2号航站楼启用以来，进入的2号航站楼的旅客会惊喜地发现“上海滩”“味千拉面”“上海人家”“汉堡王”“雷允上”等一系列熟知的零售餐饮品牌，如同置身于熟悉而亲切的都市。这是上海浦东国际机场致力于打造空港消费新概念的新举措。据统计，浦东机场两个航站楼共引进了国内外共计百余种零售、餐饮品牌，其中商业连锁品牌专卖店就有42家，餐饮连锁品牌专卖店4家。机场商业承诺品牌连锁店的商品/餐食售价与上海市市内同品牌连锁店同质同价。

　　作为国内首家实行无理由退货的机场，上海浦东国际机场始终致力于旅客消费附加值的实现和提高。通过商家自律、旅客满意度和第三方专业公司测评、创建诚信服务单位和定期邀请政府职能部门联合检查和工作指导等方式塑造优质诚信的机场商业品牌。这次举办空港商业推介会，就是要通过表彰讲诚信、创先进活动的先进单位，在浦东机场商业承租单位中树立起诚信经营、提升品质的风尚，营造浦东机场优质的商业购物环境。在推介会上，商业承租单位联手推出了《无理由退货公约》、《远离食物中毒承诺》、《服务公约》、《价格承诺》4项公约和承诺。