民航局：禁止携带无3C标识及被召回的充电宝乘坐境内航班
日前，为切实保障航空运行安全，民航局发布紧急通知，自6月28日起禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。（具体可查询市场监管总局缺陷产品召回中心官网www.samrdprc.org.cn/xfpzh/xfpgnzh）
上海浦东、虹桥两场将积极贯彻落实通知要求，确保旅客安全乘机出行。请广大旅客遵守民航局通知要求，在出行前仔细核对您的充电宝认证标识、品牌及型号等信息，不携带不合格充电宝乘机；在安检前将充电宝提前取出备查，以免耽误出行。
感谢广大旅客的理解与配合！
关于上海地铁2号线定点加开班次的公告
自2025年7月4日起至8月31日止，上海轨道交通2号线（浦东1号2号航站楼站)每周五、周日定点加开22:45班次和23:00班次列车。途经下客站为龙阳路、世纪大道、人民广场，终点站为中山公园。
关于空港巴士新增班线的公告
自7月18日至8月31日，每逢周五和周日新增空港巴士DZ度假区线班次：22:30 和 24:00 发车。停靠：浦东T1航站楼、浦东T2航站楼、度假区站、民宿区、航城路唐黄路站，终点站为南六公路陈桥二路站。
关于调整南方航空上海虹桥-广州白云机场航线截载时间的通知
自2025年8月20日起，南方航空上海虹桥-广州白云机场航线，对无托运行李旅客的截载时间调整为起飞前15分钟（不晚于航班计划起飞时刻前15分钟完成安检并抵达登机口登机）；有托运行李及特殊服务需求旅客的办理时间仍为不晚于航班起飞前30分钟。
具体执行标准以南方航空现场实际运行为准，感谢您的支持。
服务零缺陷 沟通零距离
上海机场开展迎世博“6.5窗口服务日”行动
来源：新闻统发稿 文字：许茜、詹承革、虹宣 改编：苏巍巍、田璐 摄影：曹忠伟、陈贝 日期：2009-6-5
6月5日，上海机场当局在浦东和虹桥两大机场开展了迎世博“6.5窗口服务日”行动。
浦东机场邀世界儿童描绘世博祝福世博
6月5日上午，来自中、美、法、德等不同国家和地区30位小朋友欢聚浦东机场2号航站楼，在10米长卷上描绘世博，在许愿树上祝福世博。这是浦东机场积极响应市文明办“小手牵大手，共养好习惯”雏鹰世博文明行动的号召，举办的“欢乐童心迎世博”社会公益活动，共邀广大少年儿童关注世博、了解世博，参与世博，分享世博。
活动在孩子们的世博主题表演中拉开了序幕。随后，孩子们在10米长卷上现场绘画，他们用灵巧的双手画出了世博吉祥物海宝、东方明珠、浦东机场等上海标志性建筑，用丰富的想象勾勒出心中理想的城市，用自己的小手做画笔印在画布上，形象、天真地诠释了“城市，让生活更美好”的世博主题，表达了对2010年上海世博会的期待和向往。孩子们还在印有浦东机场logo的小卡片上写下了对上海世博会和浦东机场的美好期许和祝福，并将卡片挂在了世博许愿树上。虽然他们来自五洲四海，有着不同的肤色和语言，但他们对世博会有着同样的期许和祝福。
虹桥机场展“服务零缺陷，沟通零距离”安检服务
当天，虹桥机场在候机楼出发安检区域开展了“迎世博盛会，展安检风采”为主题的安检优质服务展示活动，以“金兰通道”、“京沪快线”、青年文明号优秀服务品牌为代表的虹桥机场安检队伍向旅客展示了“服务零缺陷，沟通零距离”的优质快速安检服务。
在虹桥机场安检通道，旅客感受到了更为贴心的服务。安检人员会主动将盖章后的登机牌折叠后交还给旅客，避免油墨弄脏旅客的证件；为需要脱鞋检查的旅客提供鞋拔；为旅客提供物品托运、暂存、代邮、代领等多项人性化服务举措，从细节入手尽力打造“服务零缺陷”。
在安检现场，经常会发生因旅客不了解相关安检规定与安检人员发生误会和矛盾的事情，在旅客急于登机没有充裕时间进行沟通、解释的情况下，旅客常常会带着误会和不满的情绪离开上海。对此，虹桥机场安检部门采取主动沟通的服务方式，推出了“诚意沟通卡”，卡片上印有相关人员的联系方式，便于旅客事后进行了解和询问，化解误会和矛盾。小小卡片传递了虹桥机场 “沟通零距离”的服务诚意，构筑了化解服务中潜在矛盾的沟通渠道，提高了旅客的满意度。
孩子们在浦东机场航站楼表演世博主题节目。（曹忠伟摄）
外国小朋友将世博祝福卡挂在许愿树上。（曹忠伟摄）
小朋友们现场描绘世博吉祥物海宝。（曹忠伟摄）
虹桥安检在候机楼设立现场咨询台（陈贝摄）
