上海两大机场旅客吞吐首破1.2亿人次！超繁忙又安全，浦东虹桥怎么做到的？市场解码2020-01-01 11:17来源：上观新闻作者：李晔上海两大机场2019年完成旅客吞吐量12177.41万人次，同比增3.52%。
        2019年12月31日23时59分，随着东航MU5612航班和MU5160航班分别平稳降落上海浦东和虹桥机场，上海机场2019年航班保障任务顺利收官。由此，浦东机场连续实现了第20个安全年，虹桥机场连续实现了第32个安全年。紧接着，2020年元旦钟声响起，不舍昼夜的上海两大机场又迎来更繁忙一年。
        统计快报显示，2019年，浦东和虹桥两大机场共保障航班起降784831架次，同比增长1.72%。其中浦东机场511889架次，虹桥机场272942架次；完成旅客吞吐量12177.41万人次，同比增长3.52%。其中浦东机场7609.75万人次，虹桥机场4567.66万人次；完成货邮吞吐量405.26万吨，实现逆势企稳。
        2019年，两场基础设施持续完善。浦东机场三期扩建主体工程暨卫星厅于2019年9月16日启用，开启“航站楼+卫星厅”的机场运营新模式，成为上海航空枢纽建设新的里程碑。
        目前，卫星厅日均保障航班超580架次，占航班总量的46%，且全部实现靠桥保障，进而带动浦东机场总体靠桥率从50%上升至90%，航班放行正常率也从启用前的86%提升至90 %以上。卫星厅全球机场空侧区域首个采用城市轨道交通钢轮钢轨制式的旅客捷运系统安全平稳运行，日均开行超过1000列次、载客里程近1800公里，高峰时段客流超过2000人次/小时。
2019年，上海两场贵宾楼设施在第二届进博会前建成启用，缓解了两场贵宾服务保障资源压力；虹桥机场完成了飞行区绕滑道系统安全改造项目“三通一平”工程；浦航石油中转油库三期扩建工程顺利开工；香格里拉酒店和洲际酒店品牌相继签约入驻虹桥和浦东机场。
        2019年，上海两场枢纽运行品质不断进阶。浦东机场新增国际客运航点3个、加密国际中远程航线3条，旅客中转率超过12%。虹桥机场完成厦航至T1航站楼转场运行，民航局2%时刻增量奖励有效落地，港澳航线实现加密，快线数量增至14条，占比升至68.21%。2019年，在上海两大机场运营的航空公司达108家，通航51个国家，新增3个；通航点总数达314个，新增14个，其中国际通航点142个，国内通航点172个。2019年，经历新中国成立70周年国庆、第二届进博会及台风等恶劣天气考验，两场全年放行正常率始终保持在80%以上。尤其是第二届进博会期间，在公务航班任务量增长50%、空运物资增长40%的保障压力下，上海两场依旧实现了进博会期间放行正常率不低于90%的保障目标，货物处理操作时间提速1倍。
        2019年，旅客在上海两场感受到了更佳的出行体验。目前，两场均已实现旅客自助办理临时乘机身份证明，自助办理登机手续、自助验证、自助通关、刷脸登机、国内航班全流程“无纸化”便捷出行等智慧机场服务更为普及。浦东机场已连续第5年推出年度“十大服务举措”，获颁ACI（国际机场协会）“年度亚太地区4000万以上级最佳机场”奖项。虹桥机场持续建设国内精品机场，荣膺国内4000万级以上机场中首家Skytrax“五星机场”认证并连续第3年获评Skytrax“中国最佳机场”称号。
        2019年，面对严峻货运形势，上海两场打出一场货量逆势保卫战，于2019年9月成功收窄货量跌幅，在10月实现逆势翻红，同比增长2.31%。浦东机场出港电子运单量持续位列全球第一，比例高达67%。2019年，全国首个空运口岸无尘查验场所落户浦东机场。上海机场还与阿塞拜疆丝绸之路西部航空公司和俄罗斯天门航空公司签署《战略合作备忘录》，不断壮大“一带一路”朋友圈。